红星美凯龙云南省营发中心安身云南深耕八载,一直是云南省家居职业的风向标。在商场日趋平稳,经济逐步良性化的当下,咱们更要活跃的开辟及占领商场,保证红星美凯龙的职业位置与稳健开展。
在没有风口的时代,服务是仅有的风口。云南省营发中心,整合第三方“海格管家”资源,结合传统的家居保养及修理项目,为顾客供给“星管家”一揽子家居日子美学的专业居家解决方案。以更有温度和保证的管家式服务,有用提高顾客粘度,全力提高服务口碑。
在植入海格之前,咱们从始至终做的都是传统的家居维保服务。为了全方位的服务顾客,云南省营发中心调研当地商场,找到了有健全的服务理念和规范,专业的人员培训及售后保证的海格管家团队,两边开展规划共同,达到战略协作。红星美凯龙云南省营发中心整合“海格管家”资源,正式推出专属的“星管家”服务项目。
2019年4月11日,云南省营发中心 “服务到家·家居维保服务月”发动会正式对外发布。发动会上咱们邀请了云南省商场监督局各级领导、媒体与顾客朋友、职业协作伙伴等,以一场极具典礼感的官宣,向一切顾客标明咱们树服务标杆的决计和决心。
参与嘉宾分别是:云南省商场监督办理局消保处马云霄处长及各级商场监督办理局领导、顾客朋友、媒体代表、集团营运办理推动中心顾客服务部总监王霜、协作单位代表等。
云南省营发中心总经办牵头整合第三方海格管家资源,向顾客推出“星管家”服务,供给更全面的专业居家解决方案。
AEG品牌长时间为顾客供给高级衣服清洁保养服务,海格管家与红星美凯龙强强联手,在四月服务月送出300份日常清洁免费体会券
集团营运办理推动中心顾客服务部总监王霜承受房全国、今天头条、腾讯家居等干流媒体现场采访
房全国、今天头条、腾讯家居等干流媒体直播报导云南省营发中心家居维保发动典礼
发动会完毕后,集团营运办理推动中心顾客服务部总监王霜、云南省营发中心总经理王其俊、云南省营发中心营运推动部部长王磊,联合苏梨、天格家居维保团队,一起到海珀澜庭经女士家进行家居维保及上门回访服务。